תקנון ותנאי שימוש

תנאי שימוש באתר
כללי

1. אתר זה (להלן: "האתר") הוא בבעלותה של  הדס – מעיין שטוב ע.מ. 302858337 (להלן: "החברה") ומופעל על ידה. האתר מאפשר רכישה מקוונת של מוצרים המשווקים על ידי החברה (חנות וירטואלית), על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט בישראל.

2. תנאי תקנון זה יחולו על כל שימוש באתר ו/או רכישה שתתבצע דרכו. הגלישה באתר ו/או הרכישה באמצעותו ו/או כל שימוש אחר באתר (להלן: "השימוש באתר") מהווה אישור והסכמה של המשתמש או הגולש (להלן: "המשתמש") לתנאי תקנון זה. המשתמש מצהיר ומאשר כי קרא את הוראות התקנון בעיון וכי הוא מודע ומסכים להן במלואן. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאים או לחלקם המשתמש מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

3. כותרות הסעיפים הינן לשם נוחות והתמצאות המשתמש והן לא תשמשנה בפרשנות התקנון.

4. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

5.התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין המראה ומפרט המוצרים כפי שנראים בתמונה לבין המוצרים בפועל. יתכן והדגם יהיה מעט שונה לפי מידת החזייה, כגון רוחב הכתפייה וכמות הקרסים. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם ומובהר, כי החברה תשתדל לעשות את מיטב יכולתו על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק ככל האפשר. בהזמנתך מהאתר, את מבינה כי עליך לבדוק את מידות המוצר כפי שיפורטו באתר. 

הזכות לרכוש מוצרים באתר

1. ביצוע רכישות באמצעות האתר יתאפשר בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:

•  המשתמש מצהיר כי הוא בגיר (מעל גיל 18) וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות (אם המשתמש קטין או אינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושו באתר כאילו קיבל את אישור האפוטרופוס).
•  המשתמש בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
•  המשתמש בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט.
•  המשתמש בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי ויכול למסור מספר טלפון שבו ניתן ליצור עמו קשר.
•  הרכישה היא לצריכה פרטית ולא רכישה סיטונאית.

2. החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להשעות או לחסום את הגישה לרכישה ו/או הגלישה, באופן זמני או קבוע, של משתמשים שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה לפי תקנון זה ו/או הפוגעת בקניין הרוחני של החברה או של צד אחר ו/או הפוגעת באופן כלשהו בניהול הרכישות באתר ו/או הפוגעת בפעילותו התקינה של האתר או מערכת המחשבים של החברה ו/או לפי כל דין. כמו כן החברה תהיה רשאית לבטל כל רכישה שבוצעה בניגוד להוראות תקנון זה או במקרה של חשש שנעשתה פעולה בניגוד לדין כלשהו החל על החברה ו/או על הלקוח.

ביצוע רכישות באמצעות האתר

1. 1. באתר מוצעים למכירה מגוון מוצרי הלבשה תחתונה שינה ופנאי של מגוון מותגים (להלן: "המוצרים"). 
   2.  המשתמש יהא רשאי לבחור מבין מגוון הפריטים שיוצעו למכירה באמצעות האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. המשתמש יבחר את המידה, הצבע והכמות הרצויים של המוצר/ים המבוקש/ים. יובהר כי ככל שנפלה טעות בתיאור הצבע ו/או במראהו הדבר לא יחייב את החברה. הצבעים שיוצגו באתר וכל תמונה שהיא הכוללת מוצר המוצע לרכישה, נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בינם לבין המוצרים במציאות; ולמשתמש לא תהא כל טענה בשל כך. המשתמש יהא רשאי לבחור מבין מגוון הפריטים שיוצעו למכירה באמצעות האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. המשתמש יבחר את המידה, הצבע והכמות הרצויים של המוצר/ים המבוקש/ים. יובהר כי ככל שנפלה טעות בתיאור הצבע ו/או במראהו הדבר לא יחייב את החברה. מוסכם ומובהר, כי החברה תשתדל לעשות את מיטב יכולתו על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק ככל האפשר.
   3. המכירה כפופה למלאי ואין בהצגת המוצר באתר משום התחייבות מטעם החברה בדבר עצם קיומו של המוצר במלאי והחברה אינה מתחייבת להחזיק בכל עת מלאי של כל הדגמים ו/או המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר.
   4. החברה תיהיה רשאית שלא לאשר עסקה ו/או שלא להציע שירות למשתמשת מסוימת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. החברה תיהיה רשאית לבטל עסקה או מכירה, כולה או חלקה, ובפרט במקרים בהם הופרו התחייבויות המשתמשת כלפי החברה, לרבות אם הופרו הוראות תנאי שימוש אלה ו/או לא נתקבל אישור מחברת האשראי /או החברה גילתה כי הלקוחה הזינה פרטים שגויים ו/או הסתירה פרטים; ו/או מחמת טעות כלשהי לרבות טעות סופר ו/או תקלה בתקשורת ו/או כל תקלה טכנית אחרת אשר מנעה ממתן השירות ו/או במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון.
   5. החברה תיהיה רשאית בכל עת, לשנות את המוצרים המוצעים באתר, להאריך או לקצר את משך המכירה והפעלת האתר.

אם לאחר ביצוע רכישה של מוצר, בכל דרך שהיא, מתברר שהמוצר אזל ו/או לא ניתן להשיגו, החברה רשאית בהודעה מראש להציע לך מוצר חלופי ככל שתהיה מעוניינת בכך ו/או לבטל את הרכישה ולהשיב לך את כספך.

פעילות נפרדת ועצמאית של האתר

במסגרת פעילותה מפעילה החברה את האתר המקוון של "הדס – מעיין שטוב” בלבד ולא חנויות אחרות המופעלות תחת השם “מעיין שטוב”. פעילות האתר המקוון נפרדת ועצמאית בפני עצמה.
יובהר, כי אין בשום הוראה בתנאי תקנון זה ו/או בתכני האתר, בכדי להציג מצג כלשהו או לתת מידע כלשהו בקשר עם חנויות אחרות המופעלות תחת השם “מעיין שטוב”. תקנון זה וכלל תכני האתר נוגעים אך ורק לפעילות האתר המקוון ולו בלבד.
המחירים באתר עשויים להיות שונים מהמחירים בחנויות אחרות המופעלות תחת השם “מעיין שטוב” ו/או חנויות אחרות המוכרות מוצרים הנמכרים באתר. כן, באתר יכול וייערכו מבצעים ו/או יינתנו הטבות ו/או הנחות בתנאים שתקבע החברה, אשר לא יתקיימו בחנויות אחרות המופעלות תחת השם “מעיין שטוב”.

מחירים, הטבות ומבצעים

1. 1. המוצרים באתר יימכרו על פי המחירים המפורסמים באתר מעת לעת. המחירים הנמסרים באתר הם באחריות החברה, והיא רשאית לשנותם, להציע מבצעים, וכן להציע קופונים למימוש באתר והנחות. 
   2. רכישת המוצר מותנית באישור סופי על ידי החברה וכן בתשלום מלוא המחיר של המוצר.
   3. כל המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק.
   4. המוצרים יימכרו עד גמר המלאי או הפסקת פעילות האתר על ידי החברה.
   5. המחירים המוצעים אינם משקפים בהכרח את המחיר הנמוך ביותר בשוק. הלקוחה נושאת באחריות הבלעדית לבדוק את מחירי השוק של מוצרים אותם היא מעוניינת לרכוש באמצעות האתר, קודם לביצוע הרכישה מהאתר. 
   6. המכירה באתר הינה ליחידים בלבד ובכמות סבירה בעבור כל לקוחה. מכירת המוצרים לא מיועדת למכירה סיטונאית ו/או למכירה חוזרת (קניית מוצרים מהאתר לצורך מכירתם לצד שלישי). לקוחות יוכלו לרכוש במסגרת כל רכישה מספר מוצרים עד מקסימום המוצרים המוגדר לאותה מכירה כפי שיוגדר באתר. החברה תיהיה זכאית שלא לאשר עסקה שאופן ביצועה (לרבות תדירות וכמות פריטים) מעלה חשד כי היא נעשית לצורך מכירה לאחר. 
   7. החיוב יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו המלאים מסרה הרוכשת (במידה שלא נמסרו הפרטים המלאים ו/או המדויקים, התהיה יהיה רשאית לבטל רכישה, אף לאחר אישורה).
   8. המשלוח יתבצע על ידי החברה, באחת הדרכים המתאפשרות על ידיה, וכפי שיופיע מעת לעת באתר
   9. מעת לעת, החברה תיהיה רשאית להציע דרך האתר ו/או בכל דרך אחרת מבצעים ו/או הגרלות ו/או תחרויות, הכל בהתאם להוראות הדין ולתקנון המבצע ו/או הגרלה ו/או תחרות הספציפיים שיפורסמו.  

מסירת פרטים על ידי המשתמש 

1. על מנת לבצע את ההזמנה המשתמש יידרש להירשם לאתר באמצעות כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה אישית. כמו כן, המשתמש יידרש לספק פרטים שיידרשו לצורך טיפול בהזמנה כגון שם מלא, כתובת מגורים, כתובת למשלוח, טלפון נייד, טלפון בבית, מספר כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות. המשתמש מאשר ומסכים כי מסירת הפרטים האישיים במהלך ההזמנה נעשית על פי רצונו של המשתמש ובהסכמתו. מסירת הפרטים מעידה על הסכמתו של המשתמש למסירתם.
2. מובהר, כי ככל שהמשתמש יבחר להירשם לצורך קבלת דברי פרסומת ויבחר למסור כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון סלולארי, יהווה הדבר הסכמה של המשתמש לקבלת הודעות וחומר שיווקי שהחברה מפיצה ו/או תפיץ בעתיד בין היתר באשר למבצעים, הנחות והטבות המוענקים ו/או יוענקו בעתיד ללקוחות, ובין היתר באמצעות הודעות דוא"ל ו/או SMS שיישלחו ישירות למכשירו הסלולארי של המשתמש, ולהיכלל לשם כך ברשימת תפוצת לקוחות של הרשת.
3. למשתמש ידוע והוא מסכים בזאת כי כל הפרטים שמסר במהלך הרישום לאתר ו/או הנובעים מפעילותו באתר ולרבות מידע ונתונים שנאספו אודות המשתמש במהלך השימוש והגלישה באתר, ייאגרו במאגר המידע של החברה (מועדון הלקוחות של לקוחות רשת אתר מעיין שטוב בבעלות הדס – מעיין שטוב) הרישום לאתר ו/או השימוש בו מהווים הסכמה ואישור של המשתמש לאגור מידע כאמור ולעשות בו כל שימוש, בהתאם לדין.
4. ככל שמשתמש אינו מעוניין לקבל הודעות מטעם החברה המשתמש יוכל לבחור, בעת ההרשמה לאתר, שלא להצטרף לרשימת התפוצה של החברה. כמו כן יוכל המשתמש לבחור להסיר, בכל עת, את פרטיו מרשימת התפוצה של האתר.
5. החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות") "cookies" – קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים, על ידי האתר, על הכונן הקשיח של המחשב של המשתמש באמצעות הדפדפן) על מנת, בין היתר, לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולמנוע מהמשתמש את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר. עם זאת, יובהר כי המשתמש יוכל לבחור, באמצעות הדפדפן בו הוא עושה שימוש, שלא לאחסן או למחוק את קבצי ה"עוגיות" ממחשבו.
6. החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע הנמסר על ידי המשתמש. למרות האמור, החברה לא תהא אחראית, בכל מקרה, לכל נזק שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או מי מטעמו כתוצאה מפגיעה במידע ו/או שימוש לא מורשה בו לרבות במקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכוח עליון

גיפט קארד
רכישת כרטיס נטען באתר

1. אתר האינטרנט מאפשר לבצע רכישה של שובר עם קוד, שבאמצעותו ניתן לבצע רכישות באתר האינטרנט על פי הסכום הצבור בו ("גיפט קארד).
2. לצורך רכישת גיפט קארד, על המשתמש להיכנס לאזור הייעודי באתר.
3. בעסקה שבה בוצעה רכישת גיפט קארד, לא תהיה אפשרות לרכוש מוצרים נוספים.
4. האחריות למילוי הפרטים באופן נכון ומדויק חלה על המשתמש בלבד. החברה לא תהא אחראית במקרה של הזנת פרטים שגויים ועל תקלות כלשהן שהתרחשו כתוצאה מכך, וכן לא תישא בכל הוצאה הקשורה לכך.
5. רכישת גיפט קארד באתר תתאפשר אך ורק באמצעות כרטיס אשראי (לרבות לא באמצעות PayPal).
6. לא ניתן לעשות שימוש בקופון או בהנחה כלשהי, לצורך רכישת גיפט קארד.
7. הגיפט קארד יישלח למשתמש  באמצעות דוא"ל.
8. בעת רכישת הגיפט קארד, יידרש המשתמש למלא את פרטיו ואת פרטי האדם שיקבל ממנו את הגיפט קארד ("הלקוח המיועד"), בהתאם לפירוט הנדרש באתר בעת ביצוע העסקה. כמו כן, המשתמש יידרש לבחור את סכום הטעינה שיוטען בגיפט קארד ושישולם על ידי הלקוח הרוכש, וכן את מועד ואופן אספקתו של הגיפט קארד ללקוח המיועד (באמצעות מייל או הודעת SMS).
9. ניתן לממש את הגיפט קארד באתר האינטרנט בלבד.
10. הגיפט קארד ניתן לרכישה במינימום של 50 ש״ח ובמקסימום של 1,000 ש״ח.
11. רוכש הגיפט קארד יישא בעלות הגיפטקארד בהתאם לסכום שבו הטעין את הכרטיס. שווי הכרטיס כולל מע״מ, בהתאם לדין.

תשלום אשר לא ייפרע במלואו ובמועדו לרבות תשלומים שבוטלו שלא כדין, יישא ריבית והצמדה בשיעור המרבי הנהוג באותה עת בבנק ישראל. ביחס לאשראי שקלי על משיכות חריגות (להלן: "הריבית החריגה"). כן יחויב הלקוח בתשלום למפעיל בגין הוצאות גביה, לרבות הוצאות משפטיות ושכ"ט עו"ד, שתוציא החברה לצורך גביית חובך. יובהר, כי הריבית החריגה מגלמת בתוכה גם את רכיב ההצמדה.

מימוש הגיפט קארד באתר
תוקף הגיפט קארד הינו עד שנה מיום אישור ביצוע עסקת רכישת הגיפט קארד. באחריות אוחז הגיפט קארד לממשו לא יאוחר ממועד תום התוקף. לאחר מועד זה, לא יהא לגיפט קארד כל ערך ו/או תוקף. לא ינתן החזר כספי ו/או תמורה אחרת ו/או פיצול בשל אי מימוש הגיפט קארד עד תום מועד זה.

אספקת המוצרים 

משלוח המוצרים ייעשה באופן זה:

1. 1.  משלוח ישירות לבית המשתמש ו/או יעד אחר לבחירת המשתמש, אשר יסופק למשתמש בתוך 2-10 ימי עסקים מעת אישור ההזמנה. שירות המשלוח לבית המשתמש יהא כרוך בעלות נוספת של "דמי משלוח" בסך 25 ₪. לצד האמור, בקניה מעל 200 ₪ המשלוח לבית המשתמש כאמור יהיה בחינם 
   2. החברה לא תיהיה אחראית לאיחורים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתן, לרבות בכל הקשור לאיחורים ועיכובים באספקה הנובעים מכוח כל דין ו/או הוראה ו/או הנחיה מפי רשות מוסמכת בשל נגיף הקורונה בישראל ו/או סיבה דומה אחרת. ידוע למשתמש כי המוצרים משולחים מחוץ לישראל, והדבר עלול להשפיע על זמני האספקה. 

החזרת מוצר והחלפות

1. 1. ניתן להחזיר את המוצר שנקנה באמצעות האתר ולקבל החזר כספי בתנאים המפורטים להלן. 
   2. לפי סעיף 6(9) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), אין זכות החזרת מוצרי הלבשה תחתונה, לרבות בגדי ים. על אף האמור, החברה שומרת לעצמה את הזכות לפעול, במקרים מסוימים, לפנים משורת הדין ולקבל חזרה מוצרים עפ"י שיקול דעתו הבלעדי ובלא שמעשה או מחדל יחייב אותו לפעול בהתאמה פעם נוספת.
   3. בכל מקרה, זכות החזרת המוצר תהיה בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981 (להלן: "החוק") ובכפוף לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 (להלן: "תקנות ביטול עסקה"). בכל מקרה של סתירה יחולו הוראות הדין.
   4. הרוכשת רשאית לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי עד 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה כנדרש על פי חוק, לפי המאוחר מביניהם.
   5. ככל שביטול העסקה לרכישת מוצר נעשה לאחר אספקת המוצר, ניתן יהיה להחזיר את המוצר ולבטל את העסקה, וזאת בכפוף לכך שהמוצר הוחזר שלם, על כל חלקיו, ובאריזה המקורית, ובצירוף החשבונית המקורית ותעודת המשלוח ובה מסומנים המוצרים שהלקוחה מבקשת להחזיר. ההחזרות יתבצעו ע"י איסוף של שליח מבית הלקוחה בתיאום מול שירות הלקוחות. זכות ההחזרה תקפה כל עוד לא חלפו 14 ימים מתאריך אספקת המוצר. 
   6. ביטול ההזמנה מכל סיבה, בין אם לפני שליחת המוצר או המוצרים למשתמשת (לפני יציאתם ממחסני האתר) ובין אם לאחר שליחת המוצר או המוצרים (לאחר יציאתם ממחסני האתר) יחויב בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או 100 שקלים, לפי הנמוך מביניהם. ככל שהמוצרים יצאו אל הלקוח ממחסני האתר, ההחזר יתבצע בפועל רק לאחר שהמוצר התקבל חזרה אצל החברה כאמור בסעיף 7.5 לעיל.
      בנוסף, ניתן להחזיר את הפריטים ללא עלות דמי החזרה ברחוב ויצמן 40 פתח תקווה בתאום מול שירות הלקוחות.
   7. כל החזר כספי יועבר אך ורק לכרטיס האשראי דרכו שולמה הרכישה, ההחזר כספי יינתן עבור הפריטים שהוחזרו בלבד, בניכוי דמי משלוח בסך 20 ש"ח עבור שירות זה. ודמי ביטול על פי דין ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
      אנא ודאו שפריטי ההחזרה עומדים בתנאי המדיניות (כגון מצב חדש, תוויות מקוריות וכדומה) כדי לאפשר את הטיפול בפנייה במהירות וביעילות.
   8. על אף האמור לעיל, ובהתאם לחוק, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה, בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כוללת שיחה בין החברה לבין הלקוח כאמור (ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית). החברה רשאי לבקש מהמשתמש שלעיל תעודה, כמפורט בחוק, המוכיח כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.
   9. אין בזכותו של צרכן לבטל עסקה כדי לגרוע מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה במקרה של החזרת מוצרים שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשות הצרכן, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנעשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו/או שספג פגיעה כלשהי. כן מתבקשת הלקוחה, על מנת להימנע מגרימת נזק למוצר, להימנע מעשיית שימוש במוצר ולהחזירו ללא כל פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
   10. המשתמשת תבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ותודיע למפעיל אם המוצר שהתקבל פגום או שונה מהותית מכפי שמופיע באתר או שסופק בטעות ושונה מהמוצר המוזמן. בכל אחד מהמקרים הללו, תהיה רשאית המשתמשת לבטל את העסקה ללא דמי ביטול, ולהשיב את המוצר למפעיל בדרך הקבועה לעיל. במקרה כזה החברה תחזיר, בתוך 14 ימים מיום שקיבלה את המוצר את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן בגין המוצר (או חלק ממנו, לפי העניין), תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה דמי ביטול כלשהם מהצרכן. לחלופין יהיה זכאי המשתמש לבקש את החלפת המוצר. במקרה של החלפת המוצר לבקשת הלקוחה, ישלח החברה מוצר חלופי למשתמשת, בתנאי שהמוצר קיים במלאי, על חשבון החברה, באותו אופן שילוח שבו בחרה הלקוחה לקבל את המוצר מלכתחילה בהזמנה המקורית. 
       

       שימו לב: לא ניתן להחזיר רכישות מקוונות בחנות מעיין שטוב.

       האתר מופעל עצמאית על ידי חברת הדס – מעיין שטוב ואינו קשור לחנויות מעיין שטוב הפועלות בארץ.

פרטיות

לצורך מתן השירות, החברה תקבל גישה למידע. פרטיות משתמשי האתר חשובה למפעיל, והוא נוקט באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע הנמסר לה על ידי המשתמשים והוא מתחייב לעמוד בהוראות הדין החל בעניינן והכל כמפורט במדיניות הפרטיות(להלן: "מדיניות הפרטיות"). בשימושך בשירותי האתר, הנך מסכים לשיתוף מידע ולקבלת שירות מהחברה והכל בכפוף למדיניות הפרטיות.

אבטחת מידע באתר

1.מפעיל האתר דואג לכבד את פרטיות המשתמשים ומפעיל מערכות אבטחה לשם אבטחת המידע שנמסר על-ידיהם.
2.על אף מאמצי אבטחת המידע לא קיימת ודאות מוחלטת כי המידע לא ייחשף במקרה של פריצה למערכות או שרתי האתר.                                                      3. המשתמש מסכים כי מפעיל האתר לא יישא בשום אחריות לחשיפת המידע בכל מקרה של פריצה למערכות האתר או לשרתיו המשתמש מוותר על כל דרישה, תביעה או טענה נגד מפעיל האתר בשל כך. 

אחריות ושירות

1. כל המוצרים המוצעים למכירה באתר הם חדשים ותקינים אלא אם צויין אחרת.
2. בכל מקרה שהמשתמש סבור כי קיבל מוצר פגום, עליו לפנות לשירות הלקוחות על מנת לטפל בפנייתו, בהתאם להוראות תקנון זה והוראות כל דין.
3.המפעיל לא ישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם בשל איחור באספקת המוצרים או כתוצאה מכך.
פעילות האתר

1. השירות באתר ניתן לשימוש כמות שהוא .(AS IS) לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי המפעיל בגין תכונות שירות המכירה באתר, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ולדרישותיך
2. המפעיל עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו ורציפותו של שירות האתר. למרות מאמציה ומאחר ומדובר בסביבת עבודה מקוונת, המפעיל אינו מתחייב שהשירות באתר לא יופרע, ואינה מתחייב כי יינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים, תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת. המפעיל לא ישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל נזק או הוצאה הנובעים מהפרעה כאמור, לרבות כל מקרה בו הצעתך לא התקבלה (מכל סיבה שהיא) ו/או לכל בעיה טכנית המונעת ממך מלבצע רכישה באתר
3. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמשי האתר ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תנאי שימוש זה, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
4. האתר עשוי לכלול קישור ("לינק") לאתרים של צדדים שלישיים, לרבות באמצעות פרסומת, תמונות, מידע, קישור וכיוצא באלה. החברה רשאי לפי שיקול דעתו הבלעדי להסיר כל לינק ו/או להוסיף לינקים נוספים. החברה לא תיהיה אחראי בכל צורה שהיא לתכנים ו/או לשירותי צדדים שלישיים, למידע המתפרסם על ידם, או לכל פרט אחר הקשור עמם. החברה לא תיהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם למשתמשי האתר כתוצאה מהסתמכות על המידע המופיע בשירותים שיגיעו אליהם באמצעות לינקים. 

קניין רוחני 
1. כל זכויות הקניין הרוחני של החברה, לרבות בגין עיצובו הגרפי של אתר החברה, האתר עצמו, כתובתו, קוד המקור שלו, התמונות, בסיסי הנתונים, פרטי המוצרים וכן כל פרט הקשור בהפעלתו, הינם רכושה הבלעדי של החברה ו/או של  מי מטעמו.
2. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל, לתרגם, לתרגם, למכור או לשווק מידע כלשהו מן האתר (לרבות תמונות, טקסט, סימני מסחר, שם המותג קוד המקור, בסיס הנתונים, רשימת המוצרים וכיו"ב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב. יובהר ויודגש כי האמור מתייחס גם לפרסום ו/או שימוש בכל האמור לעיל במסגרת אתר אינטרנט אחר כלשהו ו/או איסוף, באמצעות תוכנות ו/או אמצעים אחרים, והפצת נתונים מתוך האתר, באופן מסחרי או פרטי.
3. אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame) גלויה או סמויה ואין לקשר לעמודים המצויים בתוכו ("קישור עומק"), אלא לעמוד הבית בלבד.
4. כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, אייקונים, כל התוכן המילולי, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הינם בבעלותם הבלעדית של החברה.
5. אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.
6. אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מכל זכות ו/או הגנה קניינית של החברה ו/או מי מטעמה.

שינויים ועדכונים

החברה תהא רשאית לשנות את הוראות תקנון זה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. האחריות המלאה להכרת הוראות תנאי השימוש ו/או תקנון השימוש האלו, חלה בכל עת עליך בלבד.

דין וסמכות שיפוט

תקנון זה וכל סכסוך הקשורים בו יפורשו בהתאם לדיני מדינת ישראל וסמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לדון בכל סכסוך הנובע מהתקנון או הקשור בו תוקנה לבית המשפט המוסמך, לפי העניין, בת"א-יפו.